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其他資訊
哈佛大學蓋爾˙布朗寧博士,歷經20年研究最權威腦科學!
★只要一分鐘!瞬間看穿對方的溝通秘技
◆【秘技1】從「口頭禪」聽出對方是哪種人
分析型人:「重點是什麼?」
概念型人:「那個好玩嗎?」
……(詳見本書第4章)
◆【秘技2】從「肢體行為」看穿對方的特質
自我表現性強──肢體動作大、愛出風頭
自我主張性強──一進電梯就猛按鈕
自我調整性強──做好的決定變來變去
……(詳見本書第3章)
◆【秘技3】運用「問話技巧」解讀對方個性
問題一:「購買新手機,你會在乎哪些條件?」
結構型人會答:「…市面已有銷售的機型…」
社交型人會答:「我朋友都用……買一樣準沒錯」
……(詳見本書第4章)
◎溝通不良,工作與生活都將出現危機
無論上班或日常生活中,以下類似這樣的心情,你一定很熟悉──
「我明明講得很清楚,為何和他對話老是雞同鴨講?」
「開會不表示意見,事後卻又唱反調,老是扯我後腿,這個人真討厭……」
「只要我一上台報告,主管就會顯得不耐煩,然而大家都認為我講得不錯……」
「那個人真強勢,凡事都得聽他的……」
當今數以百萬計人們都為「溝通不良」而苦惱不已。許多上班族的絕大部份時間都花在和別人的溝通上,面對上司、下屬、同僚或客戶也經常充滿「有理說不清」的無奈,不管開會討論、提案報告、任務交辦、業務推廣、私下閒談……等等,儘管都已混身解數說明,還是會有人誤解、聽不懂,到頭來白忙一場不說,甚至出現反效果。
在私人生活方面也同等艱難,無論是自己的另一半或者小孩,每天不時發生溝通短路問題,先生或太太不明白自己說話的意思,甚至誤會原本的好意;想和小孩聊聊學校課業、生活問題,也讓他們覺得是在干涉、在監控……。
想一想,你是否覺得和某些人就是「合不來」,倘若這個人是你頂頭上司、老闆或者公司大客戶,當因為和他們處不好而對你產生壞印象時,生涯前途必然蒙上陰影,同樣地在家庭生活方面如果也發生「合不來、處不好」的問題,又怎麼有心力在事業上打拼?
說話溝通問題若不加以解決,不僅職場生涯將產生很大危害,家庭生活也會出現危機。
◎溝通困難,主要原因在於個性不同
由於人類複雜的大腦結構,每個人都擁有不同個性,無論在習慣好惡、價值觀、行為態度、說話方式以及對事物的重視程度等等,都必然有差異甚至還會南轅北轍地相反。
也因此,假如你不了解對方個性,只想用自己的個性態度來和人說話,要對方全盤接受你的主張論點,必然就會發生「雞同鴨講」的事,嚴重時還可能發生「話不投機半句多」,彼此相互生厭與交情決裂。
別以為「只要講清楚,別人自然會懂、會理解!」,這絕對是個錯誤觀點。溝通順暢的關鍵就在於了解對方的個性與自己特質,知道對方在乎什麼、不喜歡哪些,然後藉由自己的長處強項,選用對方願意聽、也聽得懂的方式來彼此溝通,才不會撞牆碰壁,更能越談交情越好,越聊越開心。
◎看穿別人,做自己,才是最佳策略
《讀心溝通術》是哈佛大學博士蓋爾˙布朗寧歷經20年權威博士研究,獨創出「全腦思維分析系統」的溝通技術,詳實說明人們各種不同個性,並且教會你如何透過「口頭禪」、「發問技巧」和「行為觀察」的技巧來快速看穿各種人,以及無需改變自己就能和任何人都合得來的方法,無論跟誰都能一路順暢溝通,並且建立好交情。
在《讀心溝通術》內容中,你將學到實用可靠的技術,而這些也是包括了Intel、IBM、微軟等全球頂尖知名企業內部員工研訓的課程──
◆精準的「個性分析」診斷測驗
利用書中彩色圖解的測驗題目,只需要幾分鐘作答便能精準分析判讀受測者個性,是公司內部管理、員工潛能發掘、新人面試等等相當好用的工具。
◆從「口頭禪」聽出對方是哪種人
運用書中的歸納整理,你將可藉由旁人不自覺的口頭禪,看出他是哪一類型人,了解該選用何種方式來和他溝通。
◆從「肢體行為」看穿對方的特質
本書詳述人類的三種「行為模式」與各自不同的外顯特徵,只要你稍加細心地觀察,就能看穿他是哪一類型人,也就知道該如何因應了。
◆利用「問話技巧」分析對方個性
儘管「人心隔肚皮」不容易一眼看出,透過本書所教的「問話技巧」卻能夠立刻察覺對方內心怎麼想事情,接下來會偏向採取何種行動,於是能預先做好準備來因應。
◎掌握個性,說服勝率將大大提升
成功溝通的第一步在於了解彼此!掌握對方個性,知道他在乎什麼、討厭哪些,就容易找到雙方的「交集」而相互有好感,任何事討論起來都輕鬆,也不會有誤解阻礙。
《讀心溝通術》一書中列舉相當多的範例,幫助讀者按圖索驥輕易學會各項技術,以及可以舉一反三地實用,如下的運用參考。
假如你想增加人力來減輕自己的工作負擔,就應該針對頂頭上司的個性提案,如此成功率才能大大地增加。
◆假如主管是「分析型人」
要把重點放在「加人後提升多少效益」,以及一開始就把「目的」與「時間」說清楚,並且多提一些「客觀數據」、「中長期觀點」等等。
◆倘若主管是「結構型人」
那麼「務實且詳細的提案」是關鍵,盡可能舉出「過往經驗」、「備案與意外防範」和「詳細費用評估」等等,都是他會關心的事項。
◆要是主管是「社交型人」
「以人為本」來對話就對了!可以多描述比如「可以請○○幫忙推薦」、「表達你個人與其他同事的感想」等等,絕對很有幫助。
◆萬一主管是「概念型人」
「想像越大,溝通越容易」是對此類型人的成功攻略法,他在乎的是「帶來新改變」、「可以有創造力」等等,這會是你這個事力提案的主要內容。
本書特色
‧哈佛大學博士權威研究,最強大腦科學溝通應用技術
‧彩色圖解,快速檢測個性特質,參考對照結果一目瞭然
‧7種特質個性一次看穿,速判對方是哪種類型人
名人推薦
聲音訓練專家 周震宇
商業週刊、蘋果日報職場專欄作家 謝文憲 強力推薦
- 新功能介紹 作者: 中村泰彥, 中尾信也
- 譯者:張婷婷
- 出版社:方言文化 新功能介紹
- 出版日期:2015/07/02
- 語言:繁體中文
其他新聞
娛樂中心/綜合報導 金馬獎黑馬作品《老獸》,在金馬獎獲得最佳男主角、最佳原著劇本及費比西國際影評人獎3項大獎肯定,電影聚焦在社會快速發展下的家庭問題,一個曾經爆富又破產的老男人。導演周子陽為了電影拍攝,不但花了10年的時間籌備,更數度一貧如洗,終於讓作品砥礪出光芒,以粗礪生猛的影像呈現出困在過去好日子執念中的一頭年老的野獸,廣獲好評。 ▲《老獸》於1月5日上映。(圖/華映娛樂提供) 老楊(涂們 飾)已經60多歲了,卻不是個循規蹈矩的父親。他的財富和鄂爾多斯這座城市一樣,經歷山車式的飆升和跌落,已破產多年。好在3個子女都已養育成人,如今,他在家照顧癱瘓老伴,不時會會在外面的情人(王子子 飾),讓他和子女間矛盾不斷。 一日,老楊在街上碰到老友盧布森進城給駱駝看病,卻剛巧獸醫不在,兩人找地方敘舊,熱聊一夜沒回家。盧布森因家裡急事,將駱駝留給老楊照料幾天。他牽著駱駝去見小孫子,但孫子只喊著要變形金剛,讓他一時衝動,賣掉駱駝換了些錢。 老楊一夜未歸,老伴不慎摔落床下,急需3萬塊錢做手術。子女總算把最後的1萬塊湊齊,藏到病房的枕頭底下。這時盧布森要帶走駱駝,老楊拿了這1萬塊錢,買奶牛還給老友。子女以為他又偷錢去賭博,商量著把老楊騙回家。愧疚的他本想回家表態再不胡鬧,猛一下卻被綁了起來,被逼簽字畫押,還扣到地窖。老楊憤怒至極,報警起訴。兒子(王超北 飾)和女婿因他不願和解,一審獲判半年。 老楊心生悔意,卻無力挽回。想到醫院等待手術的老伴,他決定找外嫁他地的小女兒借錢,再度遭拒,他又嘗到自己種下的苦果,只能獨自咽下,而經歷一場家庭災難的老楊再度面臨人生的抉擇… 為了拍出這部不甚討喜的作品,導演周子陽也捱過了許多苦日子,他表示最大的困難便是資金問題,在創作籌備之時,他的生活總是捉襟見肘,「最窮的時候,兜裡只剩2塊人民幣(約10塊台幣),連大眾交通工具都搭不起,連去見朋友都是用走的。」在拍攝時也數度一貧如洗,在經費吃緊的低預算下,他仍是拍出一個充滿壓抑、不安及緊張的高水準作品,讓周子陽的處女作可說一鳴驚人。 ▲▼《老獸》劇照。(圖/華映娛樂提供) ==== 參加活動!送你去看《老獸》==== ◎活動時間:即日起至12月25日 (一) 12:00止 ◎活動辦法: 1. 加入「ETtoday看電影」粉絲團 ETtoday看電影 2.到ETtoday看電影粉絲團《老獸》電影預告上按讚 3.看完預告,請在下方留言回:「《老獸》於本屆金馬得了哪兩項大獎?」 立即前往活動貼文參加活動↓↓↓↓↓↓ ◎得獎獎項: 《老獸》交換券一組(2張) 使用時間:1/5起上映期間皆可使用 使用地點:全台首輪上映影城皆可使用 ◎得獎公布:12月25日(一)14:00公布於本活動頁面 ◎領獎方式: 1.得獎人請臉書私訊ETtoday看電影粉絲團,留言寫下贈獎項目,提供身分證字號後4碼、真實姓名、手機號碼,同意ETtoday合理使用個人資料於活動之用。 2.領獎方式:攜帶個人身分證或健保卡,至ETtoday新聞雲1F櫃台,地址:台北市南港區重陽路72號(近捷運昆陽站、或南港車站,可於昆陽站搭藍22至中視下車),證件提供現場核對領取資格,核對後歸還。得獎者可領取時間:週一至週五12:00-20:00如遇天災停班課、國定假日等不開放領取(如需其他時間領取,煩請事先粉絲團私訊與小編確認)。本活動請於1月5日(五)17:00前取票,外縣市得獎者可寄送,逾時未領取將喪失得獎資格,票券作廢處理。若無法領取者,則視同放棄。 3.如果需要請人代領,一樣請得獎者私訊代領者身分證字號後4碼、真實姓名、手機號碼,並請代領者攜帶自己的身分證過來領取,現場核對身分即可。若發現將票券做2度販售的動作,也將取消資格。 4.本活動因故無法進行時,主辦單位保有修改、變更或暫停本活動之權利,如有未盡事宜,悉依主辦單位相關規定或解釋辦理,並得隨時補充公告之。▲ETtoday新聞雲 娛樂中心電話:02-5555-6366#7008 地址:台北市南港區重陽路72號1F
娛樂中心/綜合報導 藝人威廉跟妹妹評子(廖彥評、Serena)兄妹倆感情好,先前妹妺被爆介入別人婚姻,風波過後已經順利在今年結婚並且在9月產下一子,升格當舅舅的他也特地趕去台中探望。他日前接訪時透露,自己有靈異第六感,在妹妹生產前幾個小時,已先在老家「看到外甥了」。 ▲威廉與妹妹感情相當好。(圖/翻攝自威廉臉書) 據《自由時報》報導,威廉雖然因為父母離異,從小到大雖然跟妹妹相處時間並不多,但兄妹倆感情仍舊相當好,他自爆自己有靈異第六感,在評子入院生產當天趕回台中老家,在房間的床邊「看到了一個小男孩身影」閃過,他不害怕,反而很感動,因為覺得「小男孩是外甥」,他對那個影子說:「歡迎你來到我們家,我們都會很愛你。」結果幾個小時過後,妹妹順利生下兒子。 ▲妹妹生產前,威廉先在老家床邊「看見小外甥」。(圖/翻攝自威廉臉書) 另外,對於評子之前鬧出介入別人婚姻的風波,威廉曾說:「當你談戀愛時,狀況不一定很美滿,我有開導她,作為家長就是只能做到不能讓她被告,不能讓她受到傷害,我有這樣跟對方男生講。至於是不是介入家庭,再怎樣她都是我妹妹,我要盡到保護她的責任。」他也表示看到妹妹生子覺得對方很辛苦,「我有陪她幾個小時,大部分都她老公陪,小孩一切平安就好。」
跟壓力說再見
處於競爭激烈、生活壓力重的現代社會裡,誰不緊、憂煩、焦慮?焦慮使人不快樂,長期的焦慮甚至會損害人體健康,引發疾病,而我們僅能安慰自己:看開一點、樂觀一點、退一步海闊天空,但是,卻束手無策。沒有人教導我們到底該怎麼做才能克服焦慮、減輕壓力?更進一步地活得輕鬆自在。就讓本書告訴您:
- 分析焦慮的來源
- 了解你的身體因壓力所產生的變化
- 放鬆技巧的練習
- 停止胡思亂想
- 修正不合理的想法
- 時間的分配與管理
- 養成良好的飲食習慣
- 運動減輕焦慮
- 改變舊習慣,為自己的決定負責
以放鬆技巧的練習及克服焦慮的積極作法兩部份,徹底地幫助您「跟壓力說再見」!
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